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为TM、POS、存折补登机、自助服务终端等自助机具调用BoEing系统完成业务处理的用户称为()用户。
- A、人工
- B、机构
- C、以上都错误
- D、机器
参考答案
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考题
下列选项中,属于邮政企业对一类网点金融自助机具安全管理责任的是()。A对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查B对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢防范制度、措施执行情况进行检查CATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控D对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况
考题
自助设备包括()等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。A、自动取/存款机B、存取款一体机C、存折补登机/自助缴费终端D、多媒体查询机
考题
以下关于服务迁移的说法错误的是()。A、小额存取款、卡卡转账、查询业务向ATM和自助银行迁移B、售后服务、客户咨询和客户投诉向网上银行迁移C、账户查询、产品信息查询、代收付类中间业务、转账等业务向电话银行、网上银行和自助服务终端迁移D、补登存折业务向自助服务终端迁移
考题
以下对自助服务区描述正确的有( )A、自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。B、在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识,且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况C、自助机具打印凭条信息应为中英文双语版,95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。D、应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签,以便及时解决客户疑难。
考题
多选题自助设备包括()等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。A自动取/存款机B存取款一体机C存折补登机/自助缴费终端D多媒体查询机
考题
单选题下列选项中,属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的是()。A
对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查B
对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢防范制度、措施执行情况进行检查C
对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况D
ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理
考题
单选题下列()区域按规定要配备自动取款机、自动存款机、自动存取款机、自助终端、存折补登机、95599直通电话等设施。A
现金区B
自助服务区C
非现金服务区D
客户等候区
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