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超级柜台借助（）等技术手段，来实现柜面非现金业务的客户自主办理。
- A、视频
- B、影像
- C、工作流
- D、人脸识别
参考答案
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考题
选择网上银行渠道解约后，客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务；选择（）后，客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。A、柜面解约B、网上银行渠道解约C、网上基金代销解约D、全渠道解约
考题
以下哪类客户不是网上银行的适用客户（）A、不愿在柜台排队等待的潜在客户群。B、在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群。C、办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群。D、容易接受新鲜事物，喜欢体验新型业务模式的年轻人。
考题
超级柜台是我*行根据新型业务流程需要首创研发的设备，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助（）等技术手段，实现柜面非现金业务的客户自主办理。A、视频B、影像C、工作流D、人脸识别
考题
《柜面重要事项登记簿》用于记载（ ）等业务种类。A、大额现金预约B、非柜台口头挂失、票据挂失C、同城票据交换退票（退客户）、支票影像交换退票（退客户）D、客户交款差错、营业机构开出的询证函
考题
超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。审核要点包括（）。A、客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性B、对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容C、业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息D、对于超级柜台无法办理的业务，前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
考题
以下属于贵宾理财中心非现金柜员工作职能的有（ ）A、遵照各项规章制度，快速准确地办理非现金业务。B、遵照识别引导流程，现场识别待跟进优质客户。C、在大堂经理、客户经理的安排下，为优质客户提供优先业务处理服务。D、开展针对普通客户的柜面营销工作，积极了解客户需求，向客户营销推介我行个人金融产品和服务。
考题
单选题（）是基于人行核查系统，借助影像及电子档案平台、二代身份证阅读器等技术手段，实现对居民身份证的信息验证、影像存储及共享的集成系统。A
OVISB
身份证机读C
客户身份识别D
人行非接口方式
考题
多选题智易通受理二代身份证件办理业务，对于人工审核待办任务，业务审核人员现场通过设备端或手持终端查看（）等内容。A客户基本信息B客户联网核查信息C客户证件影像D客户拍照影像E人脸识别匹配度
考题
单选题以下哪类客户不是网上银行的适用客户（）A
不愿在柜台排队等待的潜在客户群。B
在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群。C
办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群。D
容易接受新鲜事物，喜欢体验新型业务模式的年轻人。
考题
单选题以下那类客户不是网上银行的适用客户（）？A
不愿在柜台排队等待的潜在客户群；B
在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群；C
在柜面办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群；D
容易接受新鲜事物，喜欢体验新型业务模式的年轻人。
考题
单选题客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，（）负责审核客户资料真实性与完整性。A
大堂经理B
运营主管C
客户经理D
柜面经理
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