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单选题
办理基金业务的客户若在宁波银行客户信息系统无详细信息，必须通经办人员通过低柜或（）来维护补录相应的客户信息。
A

CRM系统

B

网银系统

C

内管系统

D

信息系统

参考答案

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更多 “单选题办理基金业务的客户若在宁波银行客户信息系统无详细信息，必须通经办人员通过低柜或（）来维护补录相应的客户信息。A CRM系统B 网银系统C 内管系统D 信息系统” 相关考题
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考题 需要修改或补录客户信息的,手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许代办() 此题为判断题(对，错)。
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考题 简述在办理业务中客户缺少相应证件怎么办?(简答题) 简述在办理业务中客户缺少相应证件怎么办?
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考题 客户办理“银税通”业务时，银行柜员需在()中维护客户签约信息。A、综合业务系统B、工商入资系统C、代理地税业务系统D、国库信息处理系统
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考题 客户办理后付费全球通入网业务时，必须同时办（）或银行办代扣手续，办理预付费全球通入网业务应缴纳现金进行话费充值。
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考题 在（），如发现客户信息不完整或者有疑问，应及时提示客户提供完整真实的客户信息，并通过系统进行补录处理。A、办理相关业务过程中B、办理完相关业务后C、客户离开网点后D、稽核审查时
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考题 以下说法正确的是（）A、只要是来行办理业务的客户，都必须使用叫号机或者其他设备（如PAD等）刷卡取号B、当客户等候超过30人或柜均等候人数超过10人时，引导员应对后续办理业务的客户做好等候时间提示告知工作C、对客户要求在柜台办理的，应尊重客户的意愿D、对于私钻客户应立即逐级通知指定人员（如支行理财主管）接待，由指定人员组织安排提供最高优先权的随到随办服务
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考题 网点在办理业务时，对“实名制”之前开户、未预留客户身份信息的，要补录客户资料。
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考题 办理基金业务的客户若在宁波银行客户信息系统无详细信息，必须通经办人员通过低柜或（）来维护补录相应的客户信息。A、CRM系统B、网银系统C、内管系统D、信息系统
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考题 汇通万利金业务是指宁波银行信用卡中心核批“汇通万利金”业务额度，并将相应款项划拨至客户（），客户每月通过宁波银行信用卡归还当期应还金额的业务。A、信用卡账户B、活期账户C、借记卡账户D、指定账户
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考题 个人客户至银行网点办理内嵌客户号开立或更新客户信息业务时，应由大堂经理引导客户通（）机预填《采集表》。A、电话银行B、智能叫号C、网银D、自助发卡机
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考题 对公客户提交的其他开户证明资料，如营业执照、税务登记证等，必须选择67050客户信息维护交易补录，证件的有效期限必须选择（）查询/维护客户证件信息交易补录。A、67051B、67053C、67052D、67100
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考题 企业金融业务平台（CFP系统）中，客户的总资产、国标行业、人员数量信息没有准确录入，需要在（）模块中进行补录，以便系统对客户进行正确的分层。A、客户组合查询B、客户分类查询C、单一客户查询D、客户维护
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考题 对于客户提交的其他开户信息，选择（）客户信息维护交易补录客户其他相关信息。A、67051B、67050C、67052D、67053
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考题 使用“对私/对公客户信息维护交易”新增客户信息或修改客户信息后，需从新采集影像的，规使用"0740客户煤户失对账单维护”交易的（）业务类型补影像。A、客户证件影像维护B、账户资料维护C、挂失资料维护D、对账单资料维护
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考题 单选题客户网银申请单位资信证明，系统生成业务流程正确的有（）A 系统根据客户在网上银行申请时输入的相关信息，通过核心账务系统取得相应的业务数据，直接生成客户申请的单位资信证明。B 对于系统提取到数据的资信证明业务，系统自动生成待办任务流转至客户账户开户基层营业机构进行信息补录或做退件处理。C 基层营业机构业务受理岗信息补录完成后，提交补录完成的任务流转至业务受理岗进行审核。
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考题 单选题在（），如发现客户信息不完整或者有疑问，应及时提示客户提供完整真实的客户信息，并通过系统进行补录处理。A 办理相关业务过程中B 办理完相关业务后C 客户离开网点后D 稽核审查时
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考题 多选题以下对“客户交易信息服务系统CTIS”柜员手工信息补录服务功能描述正确的是。（）A手工补录主要针对现金类或相关业务系统尚不支持自动采集信息的交易。B补录信息的依据主要为客户关系管理部门核定的大客户清单以及客户投诉。C通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27011-当日多笔交易查询”、“E27012-当日缺失交易查询交易”完成现金类交易信息的当日补录。D通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27016-历史多笔交易查询、E27017-历史缺失交易查询”完成“查询当日及查询当日起至之前一年内任意一天”缺失交易信息的补录。
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考题 单选题银行为客户办理个人结售汇业务时，必须先登录（）查询客户结售汇信息后，再为客户办理结售汇业务。A 核心系统B 个人结售汇系统C 个人客户身份识别与资料管理系统D 联网核查公民身份信息系统
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考题 单选题汇通万利金业务是指宁波银行信用卡中心核批“汇通万利金”业务额度，并将相应款项划拨至客户（），客户每月通过宁波银行信用卡归还当期应还金额的业务。A 信用卡账户B 活期账户C 借记卡账户D 指定账户
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考题 单选题经办人员根据批量文件对存量客户信息进行补录/修改后，通过以下哪一项交易查询批量维护结果并返盘批量维护结果明细？（）A “[062001］个人客户基本信息创建“B “[060465]按客户号或证件查询/修改“C “[250101]批量维护个人客户信息“D “[250102]查询/返盘个人客户信息批量维护结果“
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考题 单选题企业金融业务平台（CFP系统）中，客户的总资产、国标行业、人员数量信息没有准确录入，需要在（）模块中进行补录，以便系统对客户进行正确的分层。A 客户组合查询B 客户分类查询C 单一客户查询D 客户维护
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考题 单选题对于客户提交的其他开户信息，选择（）客户信息维护交易补录客户其他相关信息。A 67051B 67050C 67052D 67053
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考题 多选题下列关于个人客户信息调整叙述正确的是（）。A客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核B客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理，不得代办C客户信息中的身份信息、地址信息的变更业务可在任意网点办理D曾经购买过基金的账户在基金全部赎回前不得办理客户信息调整业务
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