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多选题
以下对“客户交易信息服务系统CTIS”柜员手工信息补录服务功能描述正确的是。（）
A
手工补录主要针对现金类或相关业务系统尚不支持自动采集信息的交易。
B
补录信息的依据主要为客户关系管理部门核定的大客户清单以及客户投诉。
C
通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27011-当日多笔交易查询”、“E27012-当日缺失交易查询交易”完成现金类交易信息的当日补录。
D
通过BANKLINK前端“客户交易信息系统”中“E27016-历史多笔交易查询、E27017-历史缺失交易查询”完成“查询当日及查询当日起至之前一年内任意一天”缺失交易信息的补录。
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考题
（）是指通过外汇卡卡号实现对客户汇款或收款信息的快速调用，减少柜员对收、发汇交易的手工处理量，向客户提供快捷方便的国际汇款服务。A、预留持卡人信息B、外汇卡发放/补发C、快速办理国际汇款业务D、关联客户信息增加交易
考题
BANCS LINK系统中涉及的网银企业服务相关功能包括（）A、BOCNET（企业服务）客户注册全部交易B、BANCSLINK网银签约其他交易C、E-TOKEN管理D、BOCNET（企业服务）落地业务处理E、大客户来账系统补录F、未明交易处理
考题
下列关于邮储风险防范说法正确的是（）。A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实B、为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字D、柜员可为自己办理业务
考题
补录经办行收到网银跨行转账退汇后，通过（）交易，查询该笔退汇的错误信息，并核对柜员补录信息与客户录入信息是否一致。A、294A跨行转账收款方资料查询B、294C跨行转账收款方资料复核查询C、294F跨行转账补录信息查询D、294K补录处理情况查询
考题
办税服务厅厅工作人员为设立税务登记并进行“税务登记信息补录”后，如补录信息录入有误，可通过（）功能菜单对税务登记补录信息进行修改。A、设立税务登记B、税务登记信息补录C、变更税务登记D、修改设立税务登记信息
考题
企业网银跨行转账业务，以下表述错误的是（）。A、系统自动处理的交易，可实现实时到账B、经人工补录处理过的交易，如需退汇由转汇行办理C、人工补录处理是指由柜员补录汇入行联行行号的有关操作D、系统设置补录信息表保存经人工补录处理的汇出方账号、汇入方账号及汇入方开户行联行行号等信息
考题
基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。A、前台柜员B、中台柜员C、后台柜员D、金融服务中心柜员
考题
以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A、客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B、交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C、若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D、若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理
考题
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。A
客户提供签订了电话银行服务的账户B
柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C
输入电话银行服务密码D
查询出该账户电话服务功能信息
考题
判断题CTIS查询补录交易为“E27011当日多笔交易查询、E27012当日缺失交易查询、E27016历史多笔交易查询、E27017历史缺失交易查询、E27013账户信息查询”（）A
对B
错
考题
单选题（）是指通过外汇卡卡号实现对客户汇款或收款信息的快速调用，减少柜员对收、发汇交易的手工处理量，向客户提供快捷方便的国际汇款服务。A
预留持卡人信息B
外汇卡发放/补发C
快速办理国际汇款业务D
关联客户信息增加交易
考题
单选题按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，以下对业务收费的描述不正确的是（）。A
该交易需在成功查询账户信息后开展B
执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取C
根据规定的费率进行收取客户手续费D
客户办理通存通兑业务时，可获得三次免费查询账户信息的服务
考题
单选题基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。A
前台柜员B
中台柜员C
后台柜员D
金融服务中心柜员
考题
单选题营业机构需每日打印（）清单，柜员根据清单对交易信息进行核实后，通过反洗钱子系统进行相应的补充或修改。A
交易信息补正B
交易信息补录C
交易信息补充D
交易信息修改
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