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单选题
理财业务的出发点是()。
A
经济利益
B
结构需要
C
方便灵活
D
客户需求
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
关于理财规划师一般工作流程描述正确的是( )A.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划B.吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划C.了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划D.了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求
考题
下列关于客户需求调查相关的说法,不正确的是()。A.理财业务的出发点是客户需求
B.商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层
C.商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
考题
下列关于客户需求调查相关说法不正确的是( )。A.理财业务的出发点是客户需求
B.商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层
C.商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
考题
为树立以客户为中心的服务理念,提升客户满意度,银行应做到以下需求。()A、需要了解客户多样化的需求B、需要倾听客户的声音,尊重客户的真实感受,以客户的感觉为依据C、需要为客户提供周到、细致的服务D、需要在服务流程设计中,以客户体验为出发点,而不是以内部制度为出发点
考题
多选题关于理财业务描述正确的有()。A银行理财业务是“轻资本”业务B客户是理财业务的主要风险承担者C理财业务因为是中间业务,因此银行不承担风险D理财业务与信贷业务在交易结构上相同E商业银行理财业务只针对个人客户
考题
单选题下列关于客户需求调查的说法中,错误的是()。A
理财业务的出发点是客户需求B
商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪C
商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层D
商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
考题
单选题结构性理财业务重视产品服务的灵活性,不断深入挖掘客户需求,形成更多有特色的理财产品,这样结构性理财产品,如“汇聚宝”等,除了不断发售针对公众客户的理财产品,还通过哪些方式来实现特色的理财产品推出?()。 I,通过私募渠道 II,通过私人银行 III,通过高端财富管理 IV,通过特定群体需求调研后,进行产品指定群体投向销售(定向募集)A
I,IVB
II,IVC
II,III,IVD
I,II,III,IV
考题
单选题当前客户对中国农业银行电子银行的需求,以下描述最准确的是().A
方便的需求,客户总是希望能尽可能缩短办理流程,简化操作,享受一站式的全程服务;B
理财的需求,为客户提供理财产品,并能够很好的引导、帮助其进行投资理财;C
安全的需求,能够充分保障客户账户资金和交易的安全。D
以上全是。
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