网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
如客户申请涉假查询，应在时限内，携带（），到取款网点（涉及经集中清分处理的自助设备钞券查询，可由分行营运部指定机构）提交冠字号码查询申请。
- A、有效证件
- B、有异议纸币或《假币收缴凭证》
- C、办理取款业务的证明资料
- D、办理业务的柜员信息
参考答案
更多 “如客户申请涉假查询，应在时限内，携带（），到取款网点（涉及经集中清分处理的自助设备钞券查询，可由分行营运部指定机构）提交冠字号码查询申请。A、有效证件B、有异议纸币或《假币收缴凭证》C、办理取款业务的证明资料D、办理业务的柜员信息” 相关考题
考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括_______。
A.办理人民币存取款业务的银行业金融机构(以下称金融机构)记录、存储人民币纸币冠字号码B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码C.人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码D.金融消费者假币鉴定申请
考题
10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自该网点存取款一体机,一口咬定系其10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中夹带的,要求更换。该营业网点应如何处理()。(案例分析)
A、该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务B、客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请C、该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结D、该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请
考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,申请银行涉假冠字号码查询应该携带提交的的资料包括()。
A.有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)B.假币实物或《假币收缴凭证》C.办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等)D.填写提交《人民币冠字号码查询申请表》。
考题
查询人应在办理取款业务之日起20个工作日内(含取款当日),携带()等,到查询受理单位申请查询。
A.有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料B.有效证件、假币实物或《假币没收收据》、办理取款业务的证明资料C.假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料D.假币实物或《假币没收收据》、办理取款业务的证明资料
考题
申请银行业金融机构涉假冠字号码查询应该携带提交的资料包括_______A.有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）B.假币实物或《假币收缴凭证》C.办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）D.填写提交《人民币冠字号码查询申请表》
考题
2014年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询，该网点取款机尚未升级，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括()。A.不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人B.为保证假币实物安全，查询人或查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章C.银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机可查询冠字号码，而不是2014年底实现D.查询人可携带身份证、军官证、台胞证或护照等有效证件申请查询，而不仅仅只是身份证
考题
2016年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。
A.该网点负有告知客户通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务B.客户申请超过时效，该网点不予受理查询申请C.该网点一旦受理查询申请应在3个工作日内办结D.该网点当面告知查询人应备齐的相关材料，不得无故拒绝受理查询申请
考题
金融消费者在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到办理取款业务的金融机构填写提交《人民币冠字号码查询申请表》申请查询。A.7B.10C.20D.30
考题
客户申请涉假查询，应在办理取款业务之日（）内（含取款当日），携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到取款网点提交《冠字号码查询申请表》。A、1个月B、3日C、15日D、2个月
考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括（）A、办理人民币存取款业务的银行业金融机构记录、存储人民币纸币冠字号码B、金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码C、人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码D、金融消费者假币鉴定申请
考题
申请银行业金融机构涉假冠字号码查询应该携带提交的资料包括（）A、有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）B、假币实物或《假币收缴凭证》C、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）D、填写提交《人民币冠字号码查询申请表》
考题
单选题客户申请涉假查询，应在办理取款业务之日（）内（含取款当日），携带有效证件、有异议纸币或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到取款网点提交《冠字号码查询申请表》。A
1个月B
3日C
15日D
2个月
考题
多选题某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级，通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后，某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币，因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样，故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》，并告知五个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》，并将第一联交查询人该案例中环节存在违规操作（）A冠字号码查询分类贴标B冠字号码查询受理C冠字号码查询处理时限D冠字号码查询结果反馈
考题
多选题如客户申请涉假查询，应在时限内，携带（），到取款网点（涉及经集中清分处理的自助设备钞券查询，可由分行营运部指定机构）提交冠字号码查询申请。A有效证件B有异议纸币或《假币收缴凭证》C办理取款业务的证明资料D办理业务的柜员信息
考题
多选题2014年6月27日，某银行客户持一张疑似假币，护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点取款机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确认为假币，但网点声称，称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2014年底实现取款机冠字号码查询，该网点取款机尚未升级，因此银行网点不予受理查询申请，该案例中违反相关规定的包括（）A不予受理查询申请的，不应收缴，而应将假币实物退回原持有人B为保证假币实物安全，查询人和查询代理人持假币实物申请查询的，查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存，暂不在纸币实物上加盖印章C银行业金融机构应不迟于2013年底实现取款机查询冠字号码，而不是2014年底实现D查询人可携带身份证，军官证，台胞证或护照等有效证件申请查询，不仅仅只是身份证
考题
单选题客户在光大银行营业网点或自助设备上办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经真伪识别确认是假币的，应在办理取款业务之日起（）个工作日内（含取款当日），到查询受理机构申请查询。A
3B
5C
10D
20
热门标签
最新试卷