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引导客户在走廊行走时,应注意()。
- A、引路人应走在客户右前方的2、3步处
- B、引路人走在走廊的左侧
- C、客户走在路中央
- D、与客户的步伐保持一致
参考答案
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考题
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考题
客户在他行网银签约中行支付功能时遇提示:“RCPS.MZL8”,应如何操作()A、引导修改签约限额,单笔控制在5000元以下B、引导客户打开中行被动支付开关C、引导客户至柜台申请CA证书D、引导客户打开中行被动查询开关
考题
单选题客户在他行网银签约中行支付功能时遇提示:“RCPS.MZ84”,应如何操作()A
引导修改签约限额,单笔控制在5000元以下B
引导客户打开中行被动支付开关C
引导客户至柜台申请CA证书D
引导客户打开中行被动查询开关
考题
多选题符合站.坐.行姿和引导规范要求的是()A引导客户时不得简单摆手B不用手托腮应答客户C可倚靠墙面站立D行走时可勾肩搭背
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