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（请给出正确答案）
在办理业务时，影响客户提供清楚、真实、（）的信息，使客户能作出合理判断和决策。
- A、优惠
- B、内部
- C、未公开
- D、可靠
参考答案
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考题
根据《广西机动车辆保险客户信息真实性管理办法》相关规定,保险公司、保险中介机构、保险从业人员在办理保险业务时,应按照以下()要求,认真审核客户信息,确保客户信息真实、完整。
A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途，提供不真实、不完整客户信息可能带来的后果B.对于客户信息存在缺失的，应要求客户补充更正，补充更正完成前不能核保通过C.采取有效措施核实客户身份，简略地记录客户信息D.提示客户如果联系电话等信息发生变更的，应及时办理更正手续
考题
在引导客户使用电子营业执照及电子印章办理开户业务时,员工要加强审核经办人员身份真实性,例如查看客户提供的二维码是实时打开的还是照片形式,仔细核对电子证照信息与客户提供信息是否相符,谨防客户使用新业务模式产生操作风险。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性C、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
考题
办理信用卡业务时，征信调查工作包括（）A、检查申请表所填内容的合理性B、审核客户提供资信资料的合规性C、审查客户信用记录D、调查客户提供信息的真实性E、综合评价客户资信状况F、亲访客户
考题
在为客户办理个人电子银行业务过程中，关于审核客户申请资料环节描述正确的是（）A、申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。B、申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致C、办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。D、以上全部正确
考题
下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。A、由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证B、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更C、客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
考题
精神残疾客户包括（）A、客户的残疾状况不影响其正常办理业务的，可以由该客户自行办理业务。B、客户残疾致使不能自行办理业务或自行办理有较大困难的，可以由其成年健全家属陪同或代为办理。C、客户的残疾状况影响其正常办理业务的，可以由该客户自行办理业务。D、客户残疾致使能自行办理业务或自行办理有较大困难的，可以由其成年健全家属陪同或代为办理。
考题
单选题在为客户办理个人电子银行业务过程中，关于审核客户申请资料环节描述正确的是（）A
申请资料上填写的客户身份信息与客户身份证件信息一致。B
申请资料上填写的账户信息与客户提供的账户介质一致C
办理业务时应核对客户提供的身份信息与系统显示的客户信息相符。D
以上全部正确
考题
单选题客户/帐户信息维护业务操作流程的警示是（）A
审核客户信息修改申请资料的真实性B
如为客户信息维护时，客户名称不得修改C
审核客户申请事项是否真实有效D
审核客户提供账户信息的真实性
考题
多选题为在开户时尽量避免出现多个客户号的情况，以下做法正确的是（）A柜员输入客户证件姓名，类型，号码，国别时务必力求准确B在客户开立户口前，先询问是否曾经办理过招商银行业务C如客户提供多个证件，可在同一客户号下增加或删除证件信息D如已经存在多个客户号影响客户办理的业务，可对可视具体业务为客户寻求解决办法
考题
多选题下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。A由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证B客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更C客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理D客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
考题
多选题下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。A客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办B柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性C客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件D客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
考题
多选题员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。A清楚B真实C可靠D必要
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