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下列业务需要电话核实的是:()。
- A、代办开立活期一本通结算账户。
- B、批量开立活期一本通。
- C、个人账户代办转账人民币30万元。
- D、个人账户代办取现人民币20万元。
参考答案
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考题
根据《中信银行柜面业务电话核实话术(1.0版,2016年)》,以下业务需要进行电话核实的是()。A、他行转开定期存款/通知存款B、单位对账地址与注册地址不一致C、上门服务D、单位预留印鉴挂失
考题
关于电话核实,以下的说法错误的是()。A、办理单位定期存款/通知存款支取/结清业务时应通过电话查询、网络摸索等多种渠道对单位的联系方式进行核验、确认,不得使用核心业务系统预留的电话号码B、在办理大额支付时,业务过程中根据需要进行电话核实时,应拨打系统中预留的电话号码、与系统中预留的核实人员进行核实C、核实电话非系统预留号码或核实对象非预留人员应经会计经理现场授权同意D、核实对象本人亲临柜面办理相关业务,可无需使用电话核实交易办理核实,只需在相关凭证签字确认即可
考题
关于大额款项的汇划的有关规定,以下描述正确的是()A、可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况;B、可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实;C、电话核实后,应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息;D、经电话核实后,经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。
考题
多选题关于大额款项的汇划的有关规定,以下描述正确的是()A可以由网点柜台人员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况;B可以由包括客户经理在内的其他人员代为核实;C电话核实后,应在传票背面记录开户单位联系人、电话、核实结果等信息;D经电话核实后,经办人在传票的背面加盖结算业务专用章。
考题
多选题对于代理开立阳光卡的,柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实,如被代理人在银行已留存联系电话,柜员应使用已留存的电话联系与被代理人进行核实,如被代理人未在银行留存过联系电话,柜员应按照代理人在《个人业务开户申请书》上填写的联系电话与被代理人进行核实。核实无误后,柜员在《个人业务开户申请书》上记录核实情况,包括(),并签章确认。A被代理人姓名B核实的电话号码C核实结果D核实日期E核实时间等
考题
多选题根据《中信银行柜面业务电话核实话术(1.0版,2016年)》,以下业务需要进行电话核实的是()。A他行转开定期存款/通知存款B单位对账地址与注册地址不一致C上门服务D单位预留印鉴挂失
考题
多选题营业网点柜台人员进行大额汇划电话核实后,对于非集中处理的业务,应在传票背面记录核实情况信息,包括()。A开户单位联系人B核实的电话号码C核实结果D核实日期及时间E光大银行核实人签名
考题
多选题单位人民币单笔200万元(含)以上的转帐业务,哪些核实内容需要在批注中注明()。A付款单位联系人B付款单位联系电话C我行进行电话核实人员D电话核实结果
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