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提醒客户:若有疑问,可随时拨打95511客户服务电话。
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考题
交车流程中的行为规范包括( )A.将客户送到车边,并为其开车门B.向客户提供店内联系电话、公布救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联C.提前取下防护用品,方便客户进入车内D.提醒客户下次保养里程
考题
交车流程中的行为规范包括()A、将客户送到车边,并为其开车门B、向客户提供店内联系电话、公布救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联C、提前取下防护用品,方便客户进入车内D、提醒客户下次保养里程
考题
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考题
在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()A、普通客户B、高级客户C、一般客户D、基本客户
考题
企业客户如何使用电话银行自助语音服务()A、拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作B、拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单C、自助语音不提供企业客户服务D、企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
考题
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对B
错
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