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修改客户名称时,该客户号下的明细账户名称由系统自动进行修改。贷款账户不能更改户名。
参考答案
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考题
发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致,应如何操作?()(1)进行“当日冲销”,抹账还原该笔收贷业务。(2)操作“查询客户号”交易,输入客户的证件类型、证件号码,查询并记录该证件号下的所有客户号。(3)进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易,修改错误的“客户姓名”和“短名”,修改成功后再进行正常的贷款还款。A、1-2-3B、2-3-1C、1-3-2D、3-2-1
考题
客户修改名称的方式有()A、个人客户改名经公安机关批准并持改名后的新身份证申请修改客户名称B、机构客户更名经工商局批准并持工商局的批准文件申请修改客户名称C、营业部有确切证据证明柜员输入客户名称时出错D、密码信封有误,客户本人到营业部办理正式开户手续要求修改客户名
考题
关于个人客户档案修改,以下说法错误的是()A、仅将客户名称中的字修改为同音字,可传送身份证复印件影像资料。B、因客户改名或变更身份证号,需修改客户名称或身份证号码时,提供客户身份证原件影像资料,同时徐提供公安部门出具的变更证明或户口薄证明(必须体现曾用名、现用名)。C、个人客户档案非公共信息修改的,修改或补充客户相关信息,提交系统自动审核通过。D、仅删除客户名称中含有的错误字符,可直接修改,不需传送影像资料。
考题
BANCSLINK端新增“E20126网银企业账户修改”交易。若客户账户名称在BANCS核心系统中已经更名,与网银系统中账户名称不一致,则柜员点击该交易中“查询账户信息”按钮,网银中账户名称将与核心系统中客户账户名称进行同步,本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。()
考题
根据核心系统对公账户管理功能,客户号下的信息仅能由客户行修改,但各分支行对于机构的账号下信息可以进行修改,应通过()交易进行。A、1212客户信息变更B、1216对公账户信息维护C、1211、建立客户信息D、任意交易
考题
判断题BANCSLINK端新增“E20126网银企业账户修改”交易。若客户账户名称在BANCS核心系统中已经更名,与网银系统中账户名称不一致,则柜员点击该交易中“查询账户信息”按钮,网银中账户名称将与核心系统中客户账户名称进行同步,本操作提交后需要复核柜员进行授权操作。()A
对B
错
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