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收款时发现客户缴款差错,应如何处理?
参考答案
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考题
以下关于冲正交易说法正确的是()。A.发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施B.发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释C.发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损D.发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
考题
以下关于冲正交易说法正确的是()。A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
考题
下列关于现金收付业务说法正确的是()。A、现金柜员不得代缴款人填写缴款凭证B、客户填写的缴款凭证不正确时,现金柜员可以代为更正C、现金柜员应当面清点缴款人缴存的现金D、现金柜员发现缴款人的长短款差错后,应及时记载“客户签收记录簿”,并由缴款人当场签字确认
考题
开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理( )。A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理
考题
以下上门收款业务现金长短款的处理描述错误的是()。A、上门收款现场清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时,须及时与企业缴现人员当场核实。B、上门收款现场清点发现差错,收款人员须填写“会计差错登记簿”,记录长短款情况及处理结果,并由企业缴现人员在处理结果上签章确认。C、拆包清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时,应按协议中双方的约定进行处理。D、拆包清点中发现差错,无需会计主管再次核实。
考题
多选题下列关于现金收付业务说法正确的是()。A现金柜员不得代缴款人填写缴款凭证B客户填写的缴款凭证不正确时,现金柜员可以代为更正C现金柜员应当面清点缴款人缴存的现金D现金柜员发现缴款人的长短款差错后,应及时记载“客户签收记录簿”,并由缴款人当场签字确认
考题
多选题下列关于柜面现金收款的说法,正确的是()。A先点大数,卡准总数,与凭证所填金额是否相符,再点细数B现金收妥后,现金可先不入尾箱保管C收款清点中发现差错,应当立即通知客户,当面复点,差额部分由客户多退少补D收款清点中发现差错,应当立即通知客户,当面复点,可由客户按实际金额填写缴款凭证
考题
单选题现金库管员在清点账户行缴款过程中发现假钞,分行清算中心会计人员收到该账户行的现金缴款单做销帐处理时,假币应入以下哪个科目()A
161160其他应收款-待处理款项B
224799其他应付款项C
161130待查错账D
161199其他应收款项
考题
单选题以下上门收款业务现金长短款的处理描述错误的是()。A
上门收款现场清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时,须及时与企业缴现人员当场核实。B
上门收款现场清点发现差错,收款人员须填写“会计差错登记簿”,记录长短款情况及处理结果,并由企业缴现人员在处理结果上签章确认。C
拆包清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时,应按协议中双方的约定进行处理。D
拆包清点中发现差错,无需会计主管再次核实。
考题
判断题柜面发现假币视同客户缴款差错处理。A
对B
错
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