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单选题
文化层次、品位较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（　）。
A

会影响到所有游客

B

导游人员必须接受

C

希望得到导游人员的重视

D

导游人员要愉快接受

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考题 来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。A.高品位 B.故事性 C.大众化 D.趣味性
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考题 旅游者参加旅游活动的目的是满足高层次的消费需求，属于精神和文化消费，所以旅游纠纷所涉金额都比较高。
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考题 （）的兴起，预示着具有较高知识含量和品位的旅游产品，将越来越受到广大旅游者的青睐。
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考题 文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事。
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考题 文化程度较高的人，花钱往往很谨慎。
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考题 文化层次、品味较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。A、会影响到所有游客B、导游员必须接受C、希望得到到导游员的重视D、导游员要愉快接受
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考题 沉着、老练，发表意见前经过深思熟虑，自尊心强，支配欲强，等级观念强，求名心理较强，较为容易接受新鲜事物，更易于接受尝试新鲜的服务产品，这里说的是（）A、商务旅游者B、老年旅游者C、中年旅游者D、工人旅游者E、少年旅游者
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考题 下列关于散客旅游者的描述中，不正确的是（）。A、通常文化层次较高B、有较丰富的旅游经验C、对服务的要求不高D、自主旅游能力较强
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考题 来自不同社会阶层的游客具有自身鲜明的特点，下列不属于一般旅游者的特点的是（）。A、希望听到有故事性的导游讲解B、喜欢不拘形式的交谈C、发表意见经过深思熟虑D、关心带有普遍性的社会问题
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考题 单选题沉着、老练，发表意见前经过深思熟虑，自尊心强，支配欲强，等级观念强。这是属于（）职业类型的游客心理。A 产业工人B 知识分子C 农民D 干部
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考题 单选题文化层次、品味较高的旅游者，大多严谨持重，发表意见往往经过深思熟虑，一旦发表，（）。A 会影响到所有游客B 导游员必须接受C 希望得到到导游员的重视D 导游员要愉快接受
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考题 单选题沉着、老练，发表意见前经过深思熟虑，自尊心强，支配欲强，等级观念强，求名心理较强，较为容易接受新鲜事物，更易于接受尝试新鲜的服务产品，这里说的是（）A 商务旅游者B 老年旅游者C 中年旅游者D 工人旅游者E 少年旅游者
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考题 单选题德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用（）的方式，搜集各方意见。A 匿名发表意见B 署名发表意见C 任意提问D 不发表意见
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考题 填空题（）的兴起，预示着具有较高知识含量和品位的旅游产品，将越来越受到广大旅游者的青睐。
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考题 判断题旅游者参加旅游活动的目的是满足高层次的消费需求，属于精神和文化消费，所以旅游纠纷所涉金额都比较高。（　　）A 对B 错
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考题 单选题来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。A 高品位B 故事性C 大众化D 趣味性
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考题 多选题导游人员在为文化层次高的旅游者服务时，要（）。A严格遵守旅游合同B主动与旅游者商量活动安排C活动内容要突出文化品位，满足其高雅的精神享受之需求D随意地与他们交谈，营造轻松的旅游气氛E活动节奏尽可能慢
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考题 判断题文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事。A 对B 错
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考题 单选题来自不同社会阶层的游客具有自身鲜明的特点，下列不属于一般旅游者的特点的是（）。A 希望听到有故事性的导游讲解B 喜欢不拘形式的交谈C 发表意见经过深思熟虑D 关心带有普遍性的社会问题
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