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质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括( )。
A.识别过程活动
B.监控费用
C.识别影响顾客满意的因素
D.编制顾客满意度报告
E.测量顾客满意度变化
参考答案
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考题
● 项目管理过程中执行过程组的主要活动包括(10) 。①实施质量保证 ②风险识别 ③项目团队组建 ④询价 ⑤合同管理 ⑥卖方选择(10)A. ①②③④⑥ B. ①③④⑤⑥ C. ②③④⑥ D. ①③④⑥
考题
下列关于风险因素识别的说法,错误的是()。
A.风险识别是风险分析过程中比较耗费时间和费用的阶段B.风险识别一般从确定风险分析的范围和目标开始C.风险识别最好组建多专业的风险识别小组D.风险识别不宜采用专家调查法
考题
( )是质量管理原则中“过程方法”包括的基本内容。A.过程是利用资源,将输入转化为输出的活动体系
B.识别和管理组织内大量相互关联的过程
C.识别产品实现主要过程、支持过程,过程网络
D.确定过程的职责、权限和相互关系
E.监控过程、控制过程、预防不合格
考题
质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括( )。
A.识别过程活动 B.监控费用
C.识别影响顾客满意的因素 D.编制顾客满意度报告
E.监测顾客满意度变化
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