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当项目经理进行谈判时,非口头沟通技术:( )
A.不太重要
B.非常重要
C.涉及到成本和进度目标时才重要
D.涉及到异文化时才重要
参考答案
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考题
下面哪一点在项目沟通中最为重要:()
A.沟通应局限于工作内容、进度、成本和质量B.严格控制沟通,避免信息扩散C.项目报告要通知给所有的项目干系人D.项目经理是客户、高层经理、职能经理和项目成员之间沟通的焦点
考题
关于沟通方式的叙述,不正确的是()。A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通和非语言沟通C.口头沟通方式能比较迅速的获得反馈D.必要时要用正式会议的形式进行沟通
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