团体包餐的结账方式与零散客人的结账方式()。 A、相同B、不同C、都用现金D、都用信用卡

题目内容（请给出正确答案）

团体包餐的结账方式与零散客人的结账方式()。

A、相同

B、不同

C、都用现金

D、都用信用卡

参考答案

考题团体客人结账时,前厅应提供怎样的服务程序?

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考题以下不属于结账时需要注意的是() A.结账时间B.结账对象C.服务态度D.结账方式

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考题 4、以下不属于自助餐厅通常使用的结账方式的是：（）A．凭自助餐券结账B．赊账C．现金结账D．信用卡结账

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考题 8、客人结账时的支付方式必须和登记入住时的预付款方式保持一致，不能更换。

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考题 3、宴会结束工作包括哪些内容？A．结账服务B．礼送客人C．收台清扫D．餐后检查

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考题 12、结账服务的内容有（）。A．呈递账单B．与客人当面核对账单C．询问支付方式D．收款及提供发票

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考题 6、在OPERA PMS中为客人结账时，不需要再次核实客人的结账方式。

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考题冷餐会属于自助餐的一种进餐方式，适用于零散客人或会议用餐。（）

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考题 8、结账服务中呈递账单的目的是（）。A．催促客人结账。B．提醒客人结账时有额外的服务费。C．让客人对所点菜品进行核对。D．让客人对所点菜品和酒水进行核对并确认金额。

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