考题
建设社会主义新农村的总要求是：生产发展.（）.乡村文明.村容整洁.管理民主。A.生活幸福B.生活安定C.生活宽裕D.生活富裕
考题
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。A.仪表端庄B.语言规范C.客观公正D.心胸开阔E.尊重客户
考题
不属于优质的服务要求是()。
A.笑脸相迎和礼貌的问侯B.整洁端庄的仪容仪表C.高贵华丽的用语
考题
文明服务规范主要体现在哪几个方面？（）A.文明接车B.文明用语C.规范用语D.仪表仪容
考题
文明礼貌的具体要求是（）A.仪表端庄B.语言规范C.礼貌得体，热情待人D.以上都是
考题
一般来说，证券公司应当保证其营业部营业场地的（ ）。A．交通便利B．环境整洁C．布局合理D．设施齐全E．服务周到
考题
服务礼仪标准中的着装仪表标准是（）A、着装统一规范B、仪表端庄C、服饰整洁D、服饰干净
考题
不属于优质的服务要求是（）A、笑脸相迎和礼貌的问侯B、干净利索的工作作风C、整洁端庄的仪容仪表D、高贵华丽的用语
考题
车站服务总要求；用语文明、服务周到、（）。A、仪表端庄B、作业标准C、车站整洁D、环境整洁
考题
车站服务总要求：仪表端庄、（）、服务周到、作业标准、环境整洁。A、用语礼貌B、用语文明C、用语规范D、用语标准
考题
车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、（）、作业标准、环境整洁。A、服务周到B、服务热情C、服务细致D、服务温馨
考题
车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、服务热情、作业标准、环境整洁。
考题
车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、服务周到、作业标准、环境整洁。
考题
车站服务总要求；仪表端庄、（）。A、用语文明B、服务周到C、作业标准D、环境整洁
考题
尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。A、语言亲切B、微笑服务C、有问必答D、不野蛮待客
考题
车站服务的总要求是（）A、仪表端庄B、用语文明C、服务周到D、作业标准E、环境整洁
考题
岗位形象做到（）。A、衣着整洁B、仪表端庄C、语言文明D、成熟
考题
以下属于员工着装举止规范的是（）。A、正确着装，标准规范B、符合身份，大方得体C、举止文明，仪表端庄D、用语文明，敬语服务
考题
出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语
考题
多选题以下属于员工着装举止规范的是（）。A正确着装，标准规范B符合身份，大方得体C举止文明，仪表端庄D用语文明，敬语服务
考题
多选题服务礼仪标准中的着装仪表标准是（）A着装统一规范B仪表端庄C服饰整洁D服饰干净
考题
多选题车站服务的总要求是（）A仪表端庄B用语文明C服务周到D作业标准E环境整洁
考题
多选题车站服务总要求；用语文明、服务周到、（）。A仪表端庄B作业标准C车站整洁D环境整洁
考题
单选题车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、（）、作业标准、环境整洁。A
服务周到B
服务热情C
服务细致D
服务温馨
考题
判断题车站服务总要求：仪表端庄、用语文明、服务热情、作业标准、环境整洁。A
对B
错
考题
多选题车站服务总要求；仪表端庄、（）。A用语文明B服务周到C作业标准D环境整洁
考题
单选题车站服务总要求：仪表端庄、（）、服务周到、作业标准、环境整洁。A
用语礼貌B
用语文明C
用语规范D
用语标准