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商业流通服务企业的经营服务形象战略更为突出()等方面的形象。
A、商品
B、核心产品
C、服务
D、环境
参考答案
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考题
以确立员工共同信念为支柱,以确立企业家形象为核心,以塑造员工榜样,员工形象为基础,以突出技术形象、产品形象为关键,寻求企业发展所进行的全局性的谋划与方略,即( ) A.职工榜样战略 B.企业凝聚力战略 C.企业环境形象战略 D.企业整体形象战略
考题
()是企业的经营作风、方式、管理组织、管理制度、管理基础工作、管理文化氛围、经营成果与效益等在社会公众和员工中留下的总体印象,它是企业形象中的实力形象。
A.理念形象B.产品形象C.服务形象D.经营管理形象
考题
酒店公寓的管理服务形象突出的一点是“温馨的家”,应从()方面注意服务形象。A:服务形象B:环境形象C:企业形象D:员工形象E:争议处理形象
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