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施工企业质量体系的建立应满足用户对工程项目的质量要求和期望有哪些?
参考答案
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考题
工程项目管理的目标是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目各利害关系者的要求和期望,所以我们应从( )等方面来理解。A.工程项目具有哪些利害关系者B.权衡它们所发挥的作用及所产生的影响C.它们在每个方面的具体要求和期望D.这些要求和期望具有什么样的冲突E.要运用各种知识、技能、手段和方法协调这些冲突并去满足或超出它们的要求和期望
考题
工程项目的主要利益相关方的要求和期望,需要从以下( )层面来理解。A.工程项目具有哪些利益相关方
B.利益相关方有哪些方面的要求和期望
C.利益相关方每一个方面的具体要求和期望是什么
D.利益相关方要求和期望之间具有什么样的冲突
E.如何协调利益相关方之间的冲突,并满足或超出他们的所有要求及期望
考题
建立工程咨询单位质量管理体系的目的是()A:确定质量方针,既要以满足顾客的需要为关注焦点,又要满足国家和社会的需要
B:确定质量管理职责,应结合工程咨询单位机构设置的特点,做好常设机构和项目机构职责的协调和整合
C:适应工程咨询单位组织机构的特点,注意工程咨询单位的质量体系文件与项目质量体系文件的相互关系
D:使工程咨询质量能满足项目业主和相关方的需求和期望
考题
(论述题)试论述企业为什么要建立质量体系?怎样建立和运行质量体系?
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