网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
电信行业客户服务中心内部应倡导客服代表统一使用系统户()。
A.知识库
B.数据库
C.信息库
D.资料库
参考答案
更多 “ 电信行业客户服务中心内部应倡导客服代表统一使用系统户()。A.知识库B.数据库C.信息库D.资料库 ” 相关考题
考题
以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力?()
A.客户对客服代表的投诉B.客户对电信服务具有很高的期望C.客户的激动情绪D.客服代表业务能力不高
热门标签
最新试卷