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平衡计分卡衡量的角度包括( )。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
参考答案
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考题
在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法,是一种平衡四个不同角度的衡量方法,在实务中对于交货时间的衡量是从( )进行衡量的。A.创新与学习角度B.内部流程角度C.顾客角度D.财务角度
考题
塑造良好企业形象,属于平衡计分卡的( )。A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
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