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有个性的品牌是“深度品牌”,能够与顾客形成深切而持久的联系,大大加强品牌的( )。
A.顾客忠诚度
B.知名度
C.市场占有率
D.美誉度
参考答案
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考题
在品牌的生命周期的各个阶段,消费者态度不同,品牌生命周期也呈现出不同的特点。当消费者对品牌的可感知效果与期望值相匹配或者超过其期望值时形成正面的情感诉求,这种诉求表现为美誉度。在该阶段,品牌战略的重点是( )。A.品牌的定位和品牌概念的推广B.提高顾客满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值C.维护、完善和传播知名品牌产品的良好品质形象,完善品牌的个性特征,提高客户忠诚度D.品牌更新,赋予品牌新的内涵和形式
考题
物业服务企业在不同时期,应该采取不同的品牌战略管理方法。在成长期应采取()。A:确立品牌的核心价值B:把重点放在提高品牌的认知度和美誉度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解上C:培育顾客的品牌忠诚度D:树立极强的品牌意识,对品牌进行全面规划
考题
下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C:品牌忠诚度是品牌价值的核心D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级
考题
单选题下列关于品牌忠诚度的说法错误的是( )。A
品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度B
品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C
品牌忠诚度是品牌价值的核心D
从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级
考题
( 难度:中等)品牌资产的有机构成包括:A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌创新程度
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