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导游服务的复杂多变体现在( ).
A.服务对象复杂
B.游客需求多种多样
C.接触的人员多且关系复杂
D.要面对各种物质诱惑和“精神污染”
参考答案
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考题
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
考题
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
考题
导游服务工作不仅繁杂,而且变化较大。其复杂性主要表现在()A.服务对象复杂B.讲解内容复杂C.游客需求多种多样D.人际关系复杂
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