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面对僵局的商谈技巧包括( )。

A.主动跨出一步

B.坚持自己的原则

C.改变商谈时间表

D.主动给对方一个“下台阶”的机会

E.变换一下商谈话题


参考答案

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考题 面对僵局时,聪敏的客户经理会( ),使商谈走出僵持的误区。A.主动跨出一步B.改变商谈时间C.继续讨论有争议的话题D.请一位能影响对方商淡的人出面协调E.给对方一个“下台阶”的机会

考题 结束商谈的方式包括( )。A.试探着询问对方是否可以签约B.询问对方影响达成协议的问题是什么C.重复告诉对方结束商谈是明智之举D.与对方商量协议的内容,以表明该商谈已达成共识E.等待客户确认

考题 工商谈判的基本原则有( )。A.坚持利益为本B.坚持互惠互利C.坚持客观标准D.坚持求大同存小异

考题 商谈中的大忌不包括( )。A.打断别人的话B.向对方表明诚意C.抓住对方过失攻击对方D.说法太多

考题 结束商谈的方式包括( )。A.试探着询问对方是否可以签约B.询问对方影响达成协议的问题是什么C.重复告诉对方结束商谈是明智之举D.与对方商量协议的内容,以表明该商谈已达成共识E.等待客户确认

考题 工商谈判中要想在全局上控制整个谈判,必须把握好谈判的策略与技巧,当企业的谈判力胜于对方的谈判力时,企业往往采取( )。A.劣势工商谈判策略B.优势工商谈判策略C.均势工商谈判策略D.弱势工商谈判策略

考题 面对僵局时,从业人员不应当( )。A.主动跨出一步B.变换一下商谈话题C.改变商谈时间表D.等待对方开启话题

考题 结束商谈的技巧有( )。A.试探性地询问对方是否能达成协议B.询问对方影响达成协议的问题是什么C.重复告诉对方结束商谈是明智之举D.与对方商量协议的内容,以表明该商谈已达成共识E.向对方提供一个结束商谈的优惠条件,并说明该条件不可能再次提供

考题 要和医师建立一个良好的伙伴关系,应遵循如下原则( )A.要对自己的健康负责 B.平时注意自我保健 C.就诊前要做好充分准备 D.每次就诊时做一个积极主动的参与者 E.与医生商谈救治方案