网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

保险公司应当建立完善的( )处理机制。

A.人员

B.投诉

C.伤残

D.以上都不对

参考答案

更多 “ 保险公司应当建立完善的( )处理机制。A.人员B.投诉C.伤残D.以上都不对 ” 相关考题
考题 县级以上人民政府应当制定应急预案，建立()应对机制。A.旅游风险B.旅游突发事件C.旅游投诉处理D.旅游抱怨
查看答案
考题 保险公司应当对服务电话建立( )制度。A.投诉B.来电事项的记录及处理C.定期更新
查看答案
考题 银行在处理银行代理保险业务时，要妥善处理服务过程中发生的问题（包括投诉和申诉），应该（）。A.建立有效的投诉处理机制，制定统一规范地投诉处理程序B.及时处理客户的投诉，切实维护客户合法权益C.与保险公司签订代理协议时，主动协商建立银保突发事件应急预案，确保双方能够及时妥善处理投诉纠纷事件D.全权交付保险公司处理
查看答案
考题 会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知（ ），妥善处理纠纷。A．投诉方法B．投诉途径C．投诉程序D．以上都是
查看答案
考题 商业银行应当建立相应的投诉自查机制,对投诉管理制度的()进行定期或不定期自查。 A.投诉受理情况B.投诉制度完善情况C.落实情况D.投诉处理情况
查看答案
考题 按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。A.3个工作日B.10个工作日C.5个工作日D.15个工作日
查看答案
考题 会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的（ ），妥善处理纠纷。A. 方法 B. 程序 C. 途径 D. 时间
查看答案
考题 期货公司会员单位应当完善客户纠纷（ ），为投资者提供合理的投诉渠道。A.处理机制 B.诉讼机制 C.和解机制 D.投诉机制
查看答案
考题 【多选题】完善投诉的处理措施包括（）A．为顾客投诉提供便利B．建立处理顾客投诉的机制C．有明确的处理顾客投诉步骤D．营造“顾客满意”的企业文化
查看答案
热门标签
最新试卷