《铁路旅客运输管理规则》第一百五十四条规定,站、车广播要坚持计划性、针对性、思想性和()相统一的原则。 A.服务性B.知识性C.时效性D.娱乐性

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《铁路旅客运输管理规则》第一百五十四条规定,站、车广播要坚持计划性、针对性、思想性和()相统一的原则。

A.服务性

B.知识性

C.时效性

D.娱乐性

参考答案

考题《铁路旅客运输办理细则》第七条规定,站、车间发生问题应本着()的原则,积极处理。 A.以车保站B.以站保车C.站车互保D.站车自保

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考题《铁路旅客运输管理规则》第八十二条规定,站、车饮食供应要认真执行()的原则,尊重少数民族和外籍旅客的饮食习惯,禁忌避讳。 A.谁分管谁负责B.逐级负责制C.全面服务重点照顾D.全面服务突出个性化服务

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考题《铁路旅客运输管理规则》第七十五条规定,公文交接要坚持确认到站,检查封印、包装,清点件数的制度,一般公文按()分存,贵重品、保密文件应加锁保管。 A.发站B.到站C.中途站D.中转站

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考题《铁路旅客运输管理规则》第一条规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到安全、准确、迅速、优质地运送旅客及行李包裹(以下简称行包),特制定()。 A.《铁路旅客运输规程》B.《铁路旅客运输管理规则》C.《铁路旅客管理规则》D.《铁路旅客运输规则》

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考题《铁路旅客运输管理规则》第一百五十五条规定,站、车广播资料由()统一编写。 A.铁路总公司B.铁路局C.客运处D.站段

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考题《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车的广告,要安全牢固,内容健康、真实。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车必须使用统一的铁路客运服务图形标志。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车应加强禁带危险品的宣传,铁路公安人员和客运人员要密切配合,共同做好检查危险品工作。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。 A.以站保车B.全心全意为旅客服务C.旅客至上D.以人为本

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