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电信市场营销的内含中,以下哪种说法不正确()。
A.创造使顾客满意的产品和服务
B.包含电信企业的一切经营活动
C.重要目标是出售电信产品
D.要在引导顾客消费上下工夫
参考答案
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考题
是根据市场需求创造和提供使客户满意的电信产品和服务,并在使客户获得通信有益效用的同时,实现电信企业经营目标的一切经营活动()。A.市场推广B.电信市场营销C.电信经济体系D.信息服务体系
考题
理解电信市场营销的内涵,应注意以下几个方面()。A.电信市场营销首先是创造使客户满意的产品和服务B.电信市场营销包含电信企业的一切经营活动C.电信市场营销的重要目标是提高市场占有率,而不仅仅是出售电信产品D.电信市场营销要在引导客户消费上下大功夫E.电信市场营销与推销的概念是不一样的
考题
以下哪种说法不正确()。A.顾客对电信产品的需求存在差异B.电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求C.通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会D.电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求
考题
电信客户满意的主要影响因素包括以下几个方面?()
A.电信产品价值方面B.电信环境价值方面C.电信服务价值方面D.电信企业形象价值方面E.电信附加价值方面
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