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IT运维服务工作涉及的主要角色包括()。
A.IT虚用系统开发人员
B.IT运维服务提供商
C.IT运维服务使用人员
D.IT运维服务管理者
参考答案
更多 “ IT运维服务工作涉及的主要角色包括()。 A.IT虚用系统开发人员B.IT运维服务提供商C.IT运维服务使用人员D.IT运维服务管理者 ” 相关考题
考题
()足指采用信息技术手段及方法,依据需方提出的服务级别要求,对其所使用的信息系统运行环境、业务系统等提供的综合服务。
A.IT应用系统运维服务一B.IT安全管理服务C.IT综合管理服务D.IT运维服务
考题
某企业组织级服务目录新增一种“安全运维服务”，为保障运维活动有效开展， 其IT服务规划设计活动不包括（ ）变更。A. 运维相关人员岗位设置
B. 安全运维服务模式
C. 知识库知识分类
D. 服务台管理与评价
考题
在《信息技术服务分类与代码》（GB/T29264-2012）中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维 护服务六类，以下属于基础软件运维服务的内容是（ ） 。①操作系统 ②数据库系统 ③中间件和语言处理系统 ④面向台式机、便携式计算机运维服务 ⑤数据迁移、应用迁移等服务A.①②③
B.③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
考题
《信息技术服务分类与代码》（GB／T29264ˉ20l2）中’将运行维护服务分成基础环境运维、（ ）安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类A.系统运维服务和 数据库运维服务
B.应用软件运维服务 和其它软件运维服务
C.硬件运维服务和软件运维服务
D.基础环境运维服务和网络运维服务
考题
在GB/T29264-2012中，将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 （ ） 、运维管理服务和其他运行维护服务。A.数据维护服务
B.系统维护服务
C.售后运维服务
D.安全运维服务
考题
在线地理信息服务系统主要包括()4个层面。A:软件生产与管理、在线服务、运维监控、应用B:技术支持、在线服务、运维监控、应用C:数据生产与管理、售后服务、运维监控、应用D:数据生产与管理、在线服务、运维监控、应用
考题
AnyShare Cloud运维服务包括（）A、AnyShare Cloud基础支持服务B、AnyShare Cloud金牌运维服务C、AnyShare Cloud白金运维服务D、AnyShare Cloud铂金运维服务
考题
旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）A、《信息技术运维服务交付规范》B、《信息技术运维服务通用要求》C、《信息技术运维服务应急响应规范》D、《信息技术数据中心运维服务规范》
考题
运维监理定期检查巡检执行情况、跟踪故障、问题处理情况、审核运维月报、审核运维过程文档等方式开展，通过编制（），向运维各方汇报。A、《运维服务质量跟踪记录》B、《运维服务质量考核评估报告》C、《运维服务质量检查报告》D、《运维服务质量检验报告报告》
考题
单选题旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）A
《信息技术运维服务交付规范》B
《信息技术运维服务通用要求》C
《信息技术运维服务应急响应规范》D
《信息技术数据中心运维服务规范》
考题
单选题交付策划是运维服务哪个阶段的工作（）A
运维合同或服务级别协议达成意向前B
运维合同或服务级别协议签署中C
运维服务交付实施中D
运维服务交付改进中
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