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运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是()。

  • A、例行操作运维
  • B、优化改善运维
  • C、质量监督运维
  • D、响应支持运维

参考答案

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考题 下列属于IT运维服务内容的是()A、例行操作服务B、响应支持服务C、优化改善服务D、咨询评估服务

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考题 单选题服务请求响应是指由于各类服务请求引发的针对服务对象、()做出的调整或修改的响应型服务。A 服务信息B 服务设备C 服务站点D 服务等级

考题 单选题响应支持是指供方对()A 备品备件的响应交付B 应急事件的保障服务C 日常预订服务的交付D 故障申报的即时服务

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