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关于认知,下列说法正确的是()。
A.认知就是对人或事物的看法
B.认知偏差会形成压力
C.期望与现实的差距会导致压力
D.认知与压力无关
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关于顾客满意，下列说法正确的是( )。A．顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚B．顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意C．顾客没有抱怨，则顾客满意D．顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨
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下列关于认知需要等式的说法，正确的是()。A:认知需要=储蓄动机+增收减支的努力方向B:认知需要=投资动机+开源节流的努力方向C:认知需要=储蓄动机+开源节流的努力方向D:认知需要=投资动机+增收减支的努力方向
考题
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B:认知模式是由个人的归纳事物模式、信念及价值系统组成
C:认知过程包括自我评估、思考、推理、问题分析及资料整理等
D:外显行为不是认知能力的组成元素
考题
3、下列关于司法认知的说法，正确的是A．司法认知的事实不包括公证的事实B．司法认知不能提高诉讼效率C．司法认知的主体可以是公证处D．当事人有权反驳司法认知的事实
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