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关于此案例，下列说法正确的是( )。
A.被投诉的旅行社应该在收到旅游投诉管理机关处理决定15日内作出书面答复
B.旅游者的投诉实效为30天
C.旅游行政管理部门不仅要对导游进行处理，对旅行社也要进行处理
D.旅行社应赔偿王先生等游客2倍房差，每次购物价款的20%
参考答案
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考题
旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项【 】A．被投诉事由B．调查核实过程C．基本事实与证据D．责任及处理意见
考题
《旅游投诉暂行规定》指出，旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起( )内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。A.7 日B.15 日C.30 日D.60 日
考题
关于此案例，下列说法正确的是（ ）。A．被投诉的旅行社应该在收到旅游投诉管理机关处理决定15日内作出书面答复B．旅游者的投诉实效为30天C．旅游行政管理部门不仅要对导游进行处理，对旅行社也要进行处理D．旅行社应赔偿王先生等游客2倍房差，每次购物价款的20％
考题
旅游被投诉者作出书面答复的期限是( )．A．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起15天内B．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起30天内C．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起60天内D．接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起90天内
考题
旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 （ ）
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