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导游员不与游客保持等距离可能产生的后果有( ).

A.降低导游服务质量

B.造成游客内部矛盾

C.游客提出苛刻要求

D.减少隐性客源


参考答案

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考题 游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。A.应主动热情为游客夹菜B.不要反客为主C.向游客介绍风味名菜D.用餐时与游客进行交谈

考题 对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。【 】

考题 对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量.( )

考题 对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。 ( )

考题 游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。A.应主动热情为游客夹菜B.不要反客为主C.向游客介绍风味名菜D.用餐时与游客进行交谈

考题 以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往

考题 导游员不与游客保持等距离可能产生的后果有( )A.降低导游服务质量B.造成游客内部矛盾C.游客提出苛刻要求D.减少隐性客源

考题 在导游(领队)日志中,如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是()。 A.力求引用原话B.建议注明游客身份C.向提出意见和建议的游客致谢D.导游员转述游客意见或建议

考题 1、接待散客旅游者,游览路线由()。A.导游员决定B.游客决定C.导游员提建议,游客自行选择D.游客提建议,导游采纳