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健康保险客户服务的途径包括()。
①柜台服务中心
②保费收缴服务中心
③电话服务中心
④网站服务
A、①③④
B、①②④
C、②③④
D、①②③④
参考答案
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考题
社区卫生服务中心组织的健康讲座,但讲座在下属的卫生服务站进行,应计入()举办的讲座次数;社区卫生服务站组织的健康讲座,邀请社区卫生服务中心的医生担任师资,应计入()举办的讲座次数。
A、社区卫生服务中心和社区卫生服务站均同时计入B、社区卫生服务中心，社区卫生服务中心C、社区卫生服务站，社区卫生服务中心D、社区卫生服务中心，社区卫生服务站
考题
保险公司为了提高客户服务质量，增加客户的满意度，开展了多种途径的客户服务。常见的客户服务途径有()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站服务A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④
考题
在就诊流程中，正确的就诊流程是( )。A、患者-卫生服务中心-建立档案-挂号就诊B、患者-卫生服务中心-挂号-建立档案-就诊C、患者-卫生服务中心-挂号-就诊-建立档案D、建立档案-患者-卫生服务中心-挂号-就诊E、建立档案-患者-挂号-卫生服务中心-就诊
考题
社区服务中心为社区老年人提供送餐、家务、电话慰问等个人协助服务，并向出行困难的老人提供手杖、轮椅等设备。社区服务中心的这种行为属于老年社会工作的（ ）。A.健康促进
B.健康维护
C.健康照顾
D.健康改善
考题
社区服务中心为社区老年人提供送餐、家务、电话慰问等个人协助服务，并向出行困难的老人提供手杖、轮椅等设备，社区服务中心的行为属于老年社会工作的()。A:健康促进
B:健康维护
C:健康照顾
D:健康改善
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