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健康保险公司提供客户服务的途径包括()。
①柜台服务中心
②保费收缴服务中心
③电话服务中心
④保险公司网站
A、①②③
B、②③④
C、①②③④
D、①③
参考答案
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考题
保险公司为了提高客户服务质量,增加客户的满意度,开展了多种途径的客户服务。常见的客户服务途径有()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站服务A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④
考题
社区服务中心为社区老年人提供送餐、家务、电话慰问等个人协助服务,并向出行困难的老人提供手杖、轮椅等设备。社区服务中心的这种行为属于老年社会工作的( )。A.健康促进
B.健康维护
C.健康照顾
D.健康改善
考题
社区服务中心为社区老年人提供送餐、家务、电话慰问等个人协助服务,并向出行困难的老人提供手杖、轮椅等设备,社区服务中心的行为属于老年社会工作的()。A:健康促进
B:健康维护
C:健康照顾
D:健康改善
考题
电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、()、客户代表。
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