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CRM只是销售过程的一部分。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
● 以下关于CRM的描述,正确的是 (28) 。(28)A.CRM系统只对销售和市场部门有帮助B.CRM系统由于要更好地满足客户需求,所以提高了企业运营成本C.CRM系统不能对企业的后台提供帮助D.CRM系统的核心是加强企业对客户的理解
考题
12、工艺过程只是生产过程中的一部分,因此改变产品的工艺过程,很难影响产品的质量和服役品质。
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