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集中挂号多采用挂号员分诊,挂号员应尽量避免( )。

A、按症状分诊

B、按疾病名称分诊

C、患者自行分诊

D、输入、确认挂号信息分诊

E、中心服务台分诊


参考答案

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考题 衡量挂号员分诊准确率的依据主要是( )。A.患者一般信息B.门诊医师工作量信息C.挂号费信息D.退号信息E.挂号员速度及工作量信息

考题 挂号的过程是分诊和财务收款的过程。若一患者首诊,诉反复低热、乏力、腰酸痛,挂号员应建议首选的挂号科别为( )。A、内科B、口腔科C、骨科D、皮肤科E、眼科

考题 挂号员大声重复挂号科别的行为属于( )。A、分诊错误服务态度问题B、服务态度恶劣C、违反挂号操作常规D、未尊重患者隐私权E、退号原则理解不清

考题 挂号的过程是分诊和财务收款的过程。若患者首诊,诉反复低热、乏力、腰酸痛,挂号员应建议首选的挂号科别为A.内科B.口腔科C.骨科D.皮肤科E.眼科

考题 集中挂号的优点是A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握分散挂号的优点是A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握就诊后交挂号费的优点是A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

考题 预检分诊护士应首先A.观察病情B.询问病史C.合理分诊D.指导挂号SX 预检分诊护士应首先A.观察病情B.询问病史C.合理分诊D.指导挂号E.指导就诊

考题 分散挂号的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握就诊后交挂号费的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握集中挂号的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号B.患者可选择自己信任的医师C.分诊更为准确D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备E.可根据季节变化灵活掌握请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

考题 预检分诊护士应首先A:观察病情 B:询问病史 C:合理分诊 D:指导挂号 E:指导就诊

考题 门诊护士在预检分诊时做到A.先预检分诊,然后挂号、诊疗 B.先挂号,然后预检分诊、诊疗 C.先预检分诊,然后诊疗、挂号 D.先挂号,然后就诊治疗 E.先预检分诊,然后进行治疗