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分析客户的购买特征,可以从客户购买频率、购买数量和()

A.客户购买量占企业销售百分比

B.维护客户关系所需的成本

C.竞争对手争夺客户数量

D.客户流失率

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考题 分析客户的购买特征,需要从()方面入手。 A.客户购买的频率B.客户购买的数量C.维护与客户关系所需要的成本D.提供家庭清洁服务以拉近关系
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考题 分析客户的购买特征不需要从以下哪方面入手:()。 A.维护客户的成本B.购买数量C.购买频率D.性格
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考题 客源信息特征分析的内容主要有（　　）。A.客户购买力分析 B.客户人际关系分析 C.客户物业偏好分析 D.客户需求程度分析 E.客户购买决策分析
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考题 许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施，包括（　　）。A.购买情况 B.购买方式 C.购买地点 D.购买频率 E.购买金额
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考题 客源信息特征分析的内容主要有（　　）。A、客户购买力分析 B、客户人际关系分析 C、客户物业偏好分析 D、客户需求进度分析 E、客户购买决策分析
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考题 消费者客户的特点是：数量众多，需求稳定，单次购买数量少，购买频率高。A对B错
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考题 可以从以下几个方面来分析客户对企业的价值（）。A分析企业对客户的不利影响因素B分析大客户的让利程度C分析客户的购买特征D分析客户购买量占企业销售量的比例E分析重要客户对企业逐渐失出价值的原因
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考题 7. RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。
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考题 2、RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。
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