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人际冲突是指被人们知觉到的一种价值观或目标上的矛盾状态,并伴有敌意阻碍对手取得成功的行为以及情绪上的敌意。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
人际冲突有两种:工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法；情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。
根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是（ ）。
A.某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B. 一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了
C. 一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客显得很激动
D. —位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
考题
人际冲突有两种：工作性冲突与情绪性冲突（关系冲突）。工作冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法；情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。
根据上面的定义，下面属于情绪性冲突的是
A.某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B.一位年轻女孩子，因男友的冷漠，和他吵起来了
C.一位年轻的同事正在向顾客说明什么，但顾客先得很激动
D.一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
考题
24、与其他类型的冲突相比，人际关系的冲突可能更难解决的原因描述正确的是：A．人际关系的冲突更多的来自与个人的，内在的一种状态。在这种状态下，冲突双方存在的敌意与激动的情绪已经超出了理性与客观能够掌握的范围B．与其他类型的冲突，如目标上的冲突相比，没有相对客观的回报和成本（比如任务的产出）作为协商的基础C．人际关系的冲突可能导致双方更少的互动，沟通渠道的封闭使得冲突的缓解变得更加的困难D．人际关系冲突的解决能够促进彼此对概念的深层理解，概念的理解需要经历深刻的思考，因此是一个艰难的过程E．与其他类型的冲突相比，人际关系冲突会激发更多的讨论，从梳理讨论的线索到形成一致的认识的过程中，冲突的双方很容易迷失
考题
2、冲突是客观存在的，但也需要人们去感知和体验。当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等反应成为人们大脑或心理中的内在矛盾斗争，导致人们进入紧张状态时，冲突才被人意识和知觉到研究，这说明冲突具有（）.A．客观性B．二重性C．程度性D．主观知觉性
考题
7、企图摆脱有特定危险的，可能对生命造成威胁或伤害情境时的情绪状态是A．焦虑B．恐惧C．敌意D．无助
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