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人际冲突有两种:工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。
根据上面的定义,下面属于情绪性冲突的是
根据上面的定义,下面属于情绪性冲突的是
A.某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执
B.一位年轻女孩子,因男友的冷漠,和他吵起来了
C.一位年轻的同事正在向顾客说明什么,但顾客先得很激动
D.一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
B.一位年轻女孩子,因男友的冷漠,和他吵起来了
C.一位年轻的同事正在向顾客说明什么,但顾客先得很激动
D.一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
参考答案
参考解析
解析:惜绪性冲突的定义关键信息是:情绪上的对立或敌意。A、C、D三项都属于工作性冲突;只有B项和男友吵架符合情绪性冲突的定义。故答案选B。
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考题
在处理冲突时,哪一点不正确()。A、冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突B、有效冲突是指对部门或个人有利的冲突C、有效冲突也可能转化成有害冲突D、冲突经常是突然产生的
考题
以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等,团队成员往往会感觉到彼此之间的不一致或不协调,进而产生紧张、愤怒、敌意或其它负面的情绪,属于个人情绪导向。()A、人际冲突B、任务冲突C、情绪冲突D、关系冲突
考题
单选题以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等,团队成员往往会感觉到彼此之间的不一致或不协调,进而产生紧张、愤怒、敌意或其它负面的情绪,属于个人情绪导向。()A
人际冲突B
任务冲突C
情绪冲突D
关系冲突
考题
单选题在处理冲突时,哪一点不正确()。A
冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突B
有效冲突是指对部门或个人有利的冲突C
有效冲突也可能转化成有害冲突D
冲突经常是突然产生的
考题
单选题人际冲突有两种:工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定义,下面属于情绪性冲突的是( )。A
某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执B
一位年轻女孩子,因男友的冷漠,和他吵起来了C
一位年轻的同事正在向顾客说明什么,但顾客显得很激动D
一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人
考题
多选题团队中常见的冲突的基本类型有()。A建设性冲突B矛盾性冲C情绪性冲突D实质性冲突E破坏性冲突
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