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参与绩效结果申诉会议的成员应该不包括（ ）。
A .高层领导
B .客户
C .一般员工代表
D .主管经理
参考答案
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考题
某重要咨询项目，在咨询项目组进驻客户单位后，应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议，参加项目启动工作会议的人员一般应包括（ ）。A．客户单位的高层领导B．咨询机构高层领导C．客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工D．客户单位的全体员工E．咨询项目组全体成员
考题
企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要( )。A．让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法B．及时向员工反馈绩效考评的结果C．在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利D．向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求E．吸引员工代表参与绩效管理制度的制定过程
考题
员工绩效考核一般程序的最后一步是（ ）。A.绩效申诉
B.绩效反馈面谈
C.核算考核结果
D.制定绩效改进计划
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