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岗位工作量调查是计算岗位工作负荷系数、确定岗位职数的重要工作。计算岗位工作负荷系数时不需要考虑的因素是（ ）。
A．岗位的工作内容和工作程序
B．岗位工作的复杂程度和频次
C．完成每一项工作的有效时间
D．岗位员工的工作态度
参考答案
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考题
咨询人员对公司岗位设置的指导需要建立在对岗位设置现状的全面调查和分析基础上，以下关于岗位设置现状调查和分析工作的说法，正确的是（ ）。A．岗位设置现状调查和分析包括岗位设置现状收集和分类、岗位职责调查分析、岗位工作的工作量调查、人员作业率的瞬时观测、工作流程调查分析B．人员作业率的瞬时观测是对岗位工作量调查的补充，是为岗位设置提供工作负荷量的重要参考，因此精确度要求极高C．ECRS分析法是指排除、合并、调整顺序、简化等分析步骤D．工作流程调查分析是针对一些跨部门或跨岗位的复杂工作的分析步骤E．岗位设置分析的目的是使岗位之间工作不重复、岗位工作流程不反复，工作简化且各岗位工作结果可以度量
考题
工作岗位分析是以企业内各类工作者的工作岗位为对象所进行的岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。工作岗位分析一般不会涉及到的因素是 ( )。A．人员因素B．职务因素C．薪酬因素D．环境因素
考题
工作岗位分析程序准备阶段的具体任务之一是根据()的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。
A:确定岗位调查目的B:工作岗位分析C:设计岗位调查D:工作岗位调查
考题
工作岗位分析的准备阶段包括（ ）。A.根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料
B.设计岗位调查方案
C.为搞好工作岗位分析，应做员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义
D.根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成
E.组织有关人员先行一步，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法
考题
多选题进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法，面谈法的主要内容是（）A岗位工作目标B岗位工作技艺C岗位工作内容D岗位工作性质、范围E岗位责任F、岗位工作态度
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