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随着时代变化、环境变迁、技术发展，客户认知和评价方式已被赋予全新内涵。客户金融需求个性化、综合化、一体化，金融行为场景化、大众化、体验化，服务渠道离行化、移动化、混业化。()
参考答案
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考题
关于客户价值的说法中不正确的有()A、客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值。B、由于客户潜在价值难以衡量，因此客户价值仅指客户现有价值。C、银行不仅要关注客户现有的金融需求所带来的收益，更要以发展的眼光预测客户未来的金融需求可以给银行带来的收益。D、客户价值的判断标准包括：外部环境评价、行业状况评价、市场评价是、技术水平评价、管理水平评价等。
考题
理财师是国家金融政策和金融法规的传导者，因为（ ）。A.正确的政策传导可以提升客户对金融机构的认知度，可以提升客户对产品的认知度
B.客户了解更多的金融政策，有利于客户制定适合自己的理财目标
C.客户的理财要求通常会涉及的时间周期较短
D.国家的金融政策和金融法规随着经济条件的变化和时间的改变会不断调整
E.理财师必须洞悉各项政策法规对国家宏观经济形势的影响，但不必及时向客户传导政策法规的变化
考题
理财师是国家金融政策和金融法规的传导者，因为（ ）。?A．正确的政策传导可以提升客户对金融机构的认知度，可以提升客户对产品的认知度
B．客户了解更多的金融政策，有利于客户制定适合自己的理财目标
C．客户的理财要求通常会涉及的时间周期较短
D．国家的金融政策和金融法规随着经济条件的变化和时间的改变会不断调整
E．理财师必须洞悉各项政策法规对国家宏观经济形势的影响，但不必及时向客户传导政策法规的变化?
考题
和品牌名称相同，品牌标识和品牌口号也强调其内在含义，并可以随着时代变迁及环境变化进行修改和调整,从而促进品牌识别，明确品牌含义。
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