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以下哪项属于医患沟通中可以使用的语言( )
A、对不起,这是我们医院的规定,我也没办法
B、这事不归我负责,你该找谁找谁去
C、您患了这病,心理压力挺大的吧
D、为什么才来,都让你耽误了
参考答案
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考题
语言在医疗服务中的作用比一般人际交往中更大,以下哪项原因是错误的()。
A、医疗是科学的,科学要求精确B、语言表达更快速,可节省时间C、医患之间需要的信息和观点的交流不是用表情、姿态等方式可以完成的D、语言在医患沟通中可以起到抚慰、启迪、调度的作用
考题
以下对医患间的语言沟通的认识,错误的是()。
A、确认自己的价值追求,唤醒心中对患者的关爱、尊重,语言才会准确传达B、不同的服务岗位具有不同的语言沟通要求C、问候不一定非用“您好”,可以点点头,微笑一下D、与患者沟通时强调语速要快、语音要高亢
考题
下列关于医患沟通的说法哪项是正确的A、沟通能力与生俱来,不用费劲学习和练习B、只要掌握精良的技术,沟通能力欠缺些不碍大事C、诊疗时间很短,难以进行良好的医患沟通D、医患沟通能力可以通过练习得到提升
考题
以下对医患沟通要素的认识,错误的是( )。
A.医生个人形象属于医患沟通要素B.医院环境不属于医患沟通要素C.医生亲切的微笑有助于医患沟通D.语言沟通是医患沟通的主要形式E.医者的体态语可以直接影响沟通效果
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