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属于有效沟通方法的是
A、营造良好的沟通环境
B、多用评价性语言
C、少用描述性语言
D、增强情绪感染力
E、明确表态下结论
参考答案
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考题
有效沟通的方法是A.沟通过程应使用专业术语
B.沟通中少用描述性语言
C.需要反反复复地与一个对象进行沟通
D.沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪
E.随时评价沟通对象的观点,展开讨论
考题
创造良好沟通环境的方法不包括A:谈话内容不要过多
B:加强评论和表态
C:多用描述性语言
D:耐心倾听
E:认同对方的问题和处境
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