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维护人员到客户端工作时,必须佩戴工号牌,工号牌佩带在上装左侧正中第二与第三粒纽扣之间。工号牌上应有中国电信标志、本人照片、姓名、所在部门、工号等内容,A面中文、B面英文。具体见中国电信CI标志()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
客户端着装应符合下列要求()
A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装B.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前
考题
关于男士仪表表述正确的是( )。A.领带夹:夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。B.工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。C.袜子:着有色薄棉袜,如黑色、深蓝、深灰色袜等。D.鞋子:着黑色、系带、牛皮皮鞋,光亮无尘。E.饰物:手腕部除手表外不得戴有其他装饰物,手指不能佩戴造型奇异的戒指.佩戴数量不超过一枚。
考题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
A.电子显示屏B.窗口屏C.票额屏D.对外显示屏
考题
下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。A.穿便服、拖鞋上岗B.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前D.敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户E.穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链
考题
【多选题】维护人员在工作时间应A.统一着装B.佩戴工号牌(或工作证)C.工号牌(或工作证)佩戴位置为左上胸D.工号牌(或工作证)佩戴位置为右上胸
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