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现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括()、送货、保证、安装和维修等销售服务。

A.品牌

B.式样

C.结构

D.信贷


参考答案

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考题 产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念,主要包括() A、核心产品B、形式产品C、潜在产品D、延伸产品E、附加服务

考题 从现代营销理论的产品整体观念看,饭店产品的概念包括四个层次的含义()。 A、附加产品B、潜在产品C、核心产品D、形式产品

考题 ()是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。 A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品

考题 营销学上的产品分为三个层次,其中产品的第三个层次是附加产品,是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括()等。 A、安装B、送货C、保证D、售后服务

考题 附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 根据产品的整体概念,产品的三个层次包括核心产品、有形产品和( )。A.服务 B.组合产品 C.品牌 D.附加产品

考题 企业为顾客提供免费送货安装等服务,属于产品整体概念中的()层次。A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品

考题 顾客在购买产品是希望获得维修、保养、安装、送货、技术服务等价值,这是产品整体概念的()。A.形式产品B.核心产品C.期望产品D.延伸产品

考题 2、()是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品