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发生医患纠纷进行医院内部沟通和相关调查时,需注意以下哪几点?
A.职能科室与临床科室之间必须做好沟通
B.调查处理小组成员之间必须做好沟通
C.对病情判断、治疗经过、存在的问题、患方问题的解答等要共同讨论
D.在尊重事实的基础上形成统一意见
E.避免科室和医院在接待患方时出现两种不同意见
参考答案
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考题
自患者入院起,科室根据()及医疗行为中涉及的相关需求进行告知,如患者()须知、患者()时医患沟通记录单(患者入院时病情和医疗措施)、患者知情同意授权委托书、患者()期间医患沟通记录单(住院期间病情变化和医疗措施)、()时的情况及出院指导、医保自费项目清单、病危病重通知单等。
考题
危急值的报过流程,以下错误的是()。
A、医技科室检查出的结果为“危急值”时,需确认仪器设备和检验过程是否正常B、检查结果为危急值时,应立即电话报告临床科室,无需记录C、临床科室接到“危急值”报告后,应立即采取相应措施,抢救病人生命,确保医疗安全。D、相关职能部门应定期对所有与危急值报告有关的科室工作人员,包括临床医护人员进行培训
考题
下列不属于医务部门医院感染管理职责的是()。
A.协助组织医师和医技部门人员预防、控制医院感染知识的培训B.为避免医科室间相互感染,控制医院感染相关部门、科室之间的交流C.有监督指导医师和医技人员落实医院感染预防与控制的制度及措施D.根据需要进行医师和医技人力调配,组织对患者的治疗和善后处理E.当发生医院感染暴发时,负责组织、协调相关科室、部门开展感染调查与控制的工作
考题
医院感染管理委员会由相关职能部门和相关科室负责人组成,不包括的部门是A.医院感染管理科、医务处、护理部B.门诊部、检验科、药剂科C.人事科、党办、保卫科D.供应室、手术室、预防保健科E.设备科、后勤部门、临床相关科室
考题
医院感染管理委员会由相关职能部门和相关科室负责人组成,不包括的部门是A:医院感染管理科、医务处、护理部
B:门诊部、检验科、药剂科
C:人事科、党办、保卫科
D:供应室、手术室、预防保健科
E:设备科、后勤部门、临床相关科室
考题
医院感染管理委员会由相关职能部门和相关科室负责人组成,不包括的部门是A.医院感染管理科、医务处、护理部
B.门诊部、检验科、药剂科
C.人事科、党办、保卫科
D.供应室、手术室、预防保健科
E.设备科、后勤部门、临床相关科室
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