铁路部门为客户提供()种需求提报和受理渠道。 A.四种B.五种C.六种D.三种

题目内容（请给出正确答案）

铁路部门为客户提供()种需求提报和受理渠道。

A.四种

B.五种

C.六种

D.三种

参考答案

考题业务受理主要有()、与客户签订协议或其它渠道受理三种形式。

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考题铁路通过()等渠道敞开受理客户需求。 A.网络B.电话C.营业场所D.上门服务

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考题各受理岗位要对客户提报需求逐条记录,确保清晰完整、留痕被查。() 此题为判断题(对，错)。

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考题集团公司客服人员登录货运电子商务平台,定时查看客户通过电子商务平台“我要发货”渠道提报的需求。() 此题为判断题(对，错)。

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考题揽收业务受理主要有()或其它渠道受理三种形式。 A、11183呼叫中心受理B、与客户签订协议C、上门收寄D、窗口收寄

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考题下列关于代理火车票说法正确的有()。 A、利用了邮政的资源优势B、有效延伸了铁路部门服务窗口C、拓展铁路客票销售渠道D、为广大客户提供方便

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考题为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（　　）。A.资金筹措渠道 B.精致小礼品 C.房源信息和专业服务 D.房屋价格评估服务

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考题为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（　　）。A、资金筹措渠道 B、精致小礼品 C、房源信息和专业服务

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考题为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（）。(2012年真题)A.资金筹措渠道 B.精致小礼品 C.房源信息和专业服务 D.房屋价格评估服务

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