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当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。

A．必须介入

D．一般不介入

C．充当调解人

D．坚决回避

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考题 下列导游员的行为规范，正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B．导游员不介入旅游团内部纠纷C．导游员向海外游客兑换外汇D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话
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考题 导游人员不要与旅游者过分亲近；不要介入旅游团内部的矛盾和纠纷。
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