当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（）。A、必须介入B、一般不介入C、充当调解人D、坚决回避

题目内容（请给出正确答案）

当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（）。

A、必须介入

B、一般不介入

C、充当调解人

D、坚决回避

参考答案

考题当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游员( )．A．必须介入B．一般不介入C．充当调解人D．坚决回避

查看答案

考题当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（）。A．必须介入D．一般不介入C．充当调解人D．坚决回避

查看答案

考题当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，地陪应该（）。A．坚决回避B．必须介入C．充当调解人D．一般不介入

查看答案

考题当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。（）

查看答案

考题下列导游员的行为规范，正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B．导游员不介入旅游团内部纠纷C．导游员向海外游客兑换外汇D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话

查看答案

考题当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，地陪应该( )。A．坚决回避B．必须介入C．充当调解人D．一般不介入

查看答案

考题当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理调解。( )

查看答案

考题对于旅游团成员内部的矛盾和纠纷,导游人员的态度应是() A等距离交往B不介入C一视同仁D进行调解

查看答案

考题当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（）。A．必须介入B．一般不介入C．充当调解人D．坚决回避

查看答案

热门标签